La reforma energética es una reforma constitucional que fue impulsada por el presidente Enrique Peña Nieto desde el inicio de su sexenio, dicha reforma se materializó a lo largo del año 2013 y en general tiene un propósito de eficiencia energética a largo plazo para el año 2040. (Cuaron, 2014)

En nuestro país, debemos aprovechar las ventajas que nos pueden permitir realizar nuevos modelos de negocio a través de la eliminación de obstáculos federales y estatales, asimismo, considero que el gobierno debería incentivar la exportación no solo de los productos nacionales sino el talento mexicano.

La mercadotecnia internacional plantea que tanto empresas como trabajadores nacionales tienen que abrirse a nuevos mercados y deben conocer a su competencia comercial en el ámbito internacional. (Quiñones Nav, 2012)

El objetivo de esta investigación es demostrar que las empresas locales a través de la mercadotecnia internacional pueden generar un impacto positivo en sus relaciones comerciales con empresas extranjeras y de esa manera generar inversión dentro y fuera de nuestro país con talento nacional.

Actualmente en nuestro país operan 82 empresas de 18 nacionalidades que tienen previsto generar inversiones por más de 242 mil millones de dólares en todos los ámbitos del sector. Tan solo la exploración y extracción de hidrocarburos representará 60 mil millones de dólares. (Cantón, 2017)

La reforma energética plantea 500,000 empleos adicionales entre 2018 y 2.5 millones de empleos adicionales en 2025. Mientras tanto, se adoptarán las mejores prácticas internacionales de responsabilidad hacia cualquier contratista (empresa), asimismo, se pretende desarrollar tecnologías e infraestructura de energía alternativa. Los trabajadores mexicanos han demostrado un potencial igual o superior a otros de cualquier país, por eso el sector petrolero se ha abierto tal y como se ha hecho con el automotriz o aeroespacial. (Cuaron, 2014)

METODOLOGÍA

Evaluación y selección de información

Con el uso de las TIC, se procede a seleccionar las fuentes confiables, oficiales y adecuadas para la investigación. Desafortunadamente los artículos escritos en algunas revistas, periódicos y en especial artículos provenientes de algunas universidades son detractores de la reforma energética y suelen ser tendenciosos. En realidad, son muy pocos los medios de información que resaltan los aspectos positivos.

Páginas Web

Existe algunas páginas web, los escritores de reseñas y artículos a pesar de no estar de acuerdo con la reforma energética han realizado estudios donde se demuestra que como mercadólogos pudiéramos obtener algún beneficio económico de la variedad de inversión que se dará por apertura del sector energético a la inversión privada. Desafortunadamente la mayoría de las personas que opinan en internet acerca de dicha reforma carecen de conocimiento del campo laboral energético o no conocen las zonas del país donde se desarrollan dichas actividades, dichas personas viven una “infoxicación” y no poseen información de primera mano.

Videos

No existen en la red muchos videos al respecto del tema, prácticamente la mayoría son elaborados por detractores del tema, algunos son imparciales, en general no existen recursos audiovisuales que aporten significativamente a la investigación

Infogramas

En diferentes medios oficiales como el gobierno de la república, se encontraron graficas de producción petrolera de países con mercados abiertos a inversión privada en comparación a nuestro país. También algunas empresas comparten los estudios que realizan y demuestran que nuestro país es una opción viable para invertir tanto en la producción de hidrocarburos como la venta de combustibles. Finalmente, en páginas “alternativas” se puede ver la apreciación de la opinión ciudadana en redes sociales, y se puede corroborar que los ciudadanos que radican en el centro del país desconocen el alcance de una política energética.

Observaciones, visitas y diario de campo

Originalmente habría pensado en acudir a las oficinas de la SENER en México o alguna empresa petrolera particular, debido a que es mi campo de experiencia profesional, sin embargo, por motivos personales me encontraba fuera del país y no me fue posible hacer eso.

Finalmente, a través de la red social LinkedIn me traté de comunicar con al menos tres personas para realizar una entrevista por medio virtual.

Realización de encuestas y procesamiento de la información

Se realizó una encuesta a diferentes personas, con preguntas que determinaran si la población posee el conocimiento y alcance de la reforma energética y adicionalmente conocer sus opiniones tanto a favor como en contra.

1) ¿Usted conoce la reforma energética de México?

Sí / No

2) ¿Cuál es su punto de vista respecto a los combustibles y energía en México?

Caro / Barato / Equiparable al precio internacional

3) ¿Cree que puedan bajar o subir dichos costos?

Subir / Bajar

4) Hay muchas opiniones encontradas, en lo referente a los detractores de las reformas y globalización, ¿Habría alguna manera de hacerlos cambiar de opinión? ¿cuál? Estandarización de procesos y calidad a niveles internacionales (Empresas)/ Adquirir cursos y certificaciones (Trabajadores)/ Brindar cursos y certificaciones (Empresas)/ Mejorar salarios de acuerdo a competitividad (Empresas)/ Competir con mano de obra extranjera (Trabajadores)/ El dogma de "Edad Vs. Experiencia" (Trabajadores y Empresas)

5) Independientemente de la crisis del precio del barril de crudo a nivel internacional, ¿Es México un lugar atractivo para la inversión energética petrolera y eléctrica?

Si / No

6) Hay muchas opiniones encontradas, en lo referente a los detractores de las reformas y globalización, ¿Usted está a favor o en contra?

A favor / En contra

7) ¿Cuál es su posición respecto a las empresas extranjeras que han decidido invertir en México?

A favor / En contra

8) De acuerdo a su experiencia, ¿Considera que la mercadotecnia internacional favorece a la exportación de talento mexicano?

Sí / No

9) ¿Usted cree que podamos utilizar la mercadotecnia internacional para beneficio de la reforma energética?

Sí / No / No Sé

10) ¿Cuál es su previsión respecto a la inversión local y extranjera, así como el campo laboral energético en México para los siguientes 10 años? Generación de empleo / Carencia de empleo / Beneficios a la población / Beneficios a la clase política / Otro

RESULTADOS

A lo largo de esta investigación fueron surgiendo varias inquietudes, sobre todo en lo concerniente a la aceptación de la reforma en la población, para poder llegar a unos resultados más robustos, se tomaron en cuenta la investigación documental e investigación de campo. La mayoría de académicos que opinan y generan artículos sobre la reforma energética son detractores y su punto de vista no es imparcial. Por la parte de la investigación de campo, solo con los resultados obtenidos de las entrevistas y encuestas, se puede llegar a la conclusión de que las personas no tienen una confianza total en la reforma energética, muchos consideran que beneficiaría más a la clase política que a la población en general, sin embargo, más de un 70% de la población considera que la mercadotecnia internacional puede implementarse y generar nuevos ingresos, así como nuevos modelos de negocios en el sector energético.

Investigación documental

La investigación documental se logró hacer gracias a las fuentes académicas, especialmente de universidades y artículos reconocidos de economía y energía, estos mismos sirvieron de parteaguas para dar un punto de vista crítico a la investigación, debido a que la mayoría de estos documentos fueron redactados por detractores de la reforma y por lo tanto tienen una visión orientada al proteccionismo económico que se contrapone al liberalismo económico, la globalización y la mercadotecnia.

Investigación de campo

La investigación de campo arrojó resultados un poco diferentes a la investigación documental, debido a que se basó en experiencia, encuestas y entrevistas a diferentes personas, personas que se encontraban tanto a favor como en contra de la reforma energética. La mayoría coinciden en que hay posibilidades de nuevas oportunidades de negocio y empleos.

Al tratar de elaborar una conclusión de las investigaciones documental y de campo, se puede considerar que quienes afirman ser detractores, son personas que no conocen a fondo el sector energético y se dejan conmover por manipulaciones de origen político e ideológico.

Las encuestas y entrevistas fueron realizadas a personas que en su mayoría viven en una zona con actividades económicas orientadas al sector energético o bien, que conocen los temas políticos y económicos de actualidad, por lo tanto, al menos un 93.3 % de la población conoce la reforma energética y considera que los precios de la energía eléctrica y combustible pueden ser reducidos. Asimismo, consideran que a pesar de que la clase política será la mayor beneficiada de la reforma energética, habría muchos cambios para bien en las relaciones laborales entre patrón y empleado, así como mejoría en salarios y capacitaciones.

A pesar de lo anterior, un 40% de los encuestados se oponen a la participación extranjera en el sector energético, sin embargo, un 73.3% de la población considera que el talento mexicano es calidad de exportación y puede utilizarse la mercadotecnia internacional para beneficio de la reforma.

Graficación de resultados de las encuestas:

https://goo.gl/forms/Atk8RrRCPc4y4PC53

Transcripción de las entrevistas:

Cristina Rodríguez Calderón – Analista geoespacial y de cartografía del INEGI con 3 (tres) años de experiencia.

1) ¿Usted conoce la reforma energética de México?

Sí, algunos puntos.

2) ¿Cuál es su punto de vista respecto a los combustibles y energía en México?

De mala calidad y excesivamente caros

3) ¿Cree que puedan bajar o subir dichos costos? ¿Porqué?

No, por la corrupción, al gobierno le conviene mantener esos precios para tener sometidas a las personas.

4) ¿Qué retos considera que deben afrontar las empresas privadas y trabajadores mexicanos debido a la reforma energética?

Estar mejor preparados para los nuevos retos que se vienen

5) Independientemente de la crisis del precio del barril de crudo a nivel internacional, ¿Es México un lugar atractivo para la inversión energética petrolera y eléctrica? ¿Porqué?

No, porque el negocio no es equitativo ni justo. Hay mucha corrupción.

6) Hay muchas opiniones encontradas, en lo referente a los detractores de las reformas y globalización, ¿Habría alguna manera de hacerlos cambiar de opinión? ¿cuál?

En contra, sin embargo, se podría demostrar con resultados positivos, que serían reflejados en los indicadores económicos del país.

7) ¿Cuál es su posición respecto a las empresas extranjeras que han decidido invertir en México? ¿Porqué?

Debería existir una proporción máxima de trabajadores extranjeros en México para no demeritar la mano de obra local y generar oportunidades de empleo.

8) De acuerdo a su experiencia, ¿Qué papel juega la mercadotecnia internacional en la reforma energética respecto a la exportación de talento mexicano?

Juega un papel muy importante es triste que el gobierno en turno no esté enfocándose en el talento nacional.

9) ¿De qué otra forma cree que podamos utilizar la mercadotecnia internacional para beneficio de la reforma energética?

Abaratamiento de productos y servicios derivados de los sectores energéticos

10)¿Cuál es su previsión respecto a la inversión local y extranjera, así como el campo laboral energético en México para los siguientes 10 años?

Dependiendo de la manera que se aproveche la reforma energética, puede impactar en incremento de empleos y empresas que quieran venir a México a invertir.

Entrevista realizada a Rubén Fernando Zaldívar Domínguez – Profesional de perforación petrolera con 4 (cuatro) años de experiencia.

1) ¿Usted conoce la reforma energética de México?

Sí

2) ¿Cuál es su punto de vista respecto a los combustibles y energía en México?

El gobierno implemento para desprestigiar a Pemex y darles oportunidad a empresas extranjeras para licitar en la extracción de hidrocarburos y abaratar los combustibles. En México tenemos precios similares a los que se manejan en estados unidos.

3) ¿Cree que puedan bajar o subir dichos costos? ¿Porqué?

México compra gasolina a otros países como E.E.U.U. Para el gobierno no es negocio invertir en refinerías como se hace en otros países, si México tuviera más refinerías podría refinar más combustible y los precios bajarían.

4) ¿Qué retos considera que deben afrontar las empresas privadas y trabajadores mexicanos debido a la reforma energética?

Las empresas privadas realmente tienen ventaja estratégica frente a la industria nacional, no existe ningún reto, debido a que el gobierno eliminó restricciones de inversión. Algunos trabajadores mexicanos se sienten traicionados por sus sindicatos, falta de presupuestos y un sinnúmero de situaciones que le ha impuesto el gobierno a Petróleos Mexicanos.

5) Independientemente de la crisis del precio del barril de crudo a nivel internacional, ¿Es México un lugar atractivo para la inversión energética petrolera y eléctrica? ¿Porqué?

Sí, desde el inicio de la reforma energética, algunos medios de comunicación han afirmado que se sembró una apertura sin precedentes para la inversión y sector privados.

6) Hay muchas opiniones encontradas, en lo referente a los detractores de las reformas y globalización, ¿Habría alguna manera de hacerlos cambiar de opinión? ¿cuál?

En contra, debido a que ha vulnerado derechos y beneficios de trabajadores de la industria estatal.

7) ¿Cuál es su posición respecto a las empresas extranjeras que han decidido invertir en México? ¿Porqué?

En contra, debido a que las empresas extranjeras tienen mayor facilidad de inversión y beneficios legales para trabajar en el país.

8) De acuerdo a su experiencia, ¿Qué papel juega la mercadotecnia internacional en la reforma energética respecto a la exportación de talento mexicano?

No existen muchas posibilidades, debido a que el personal mexicano carece de capacitación adecuada que le permita exportar su talento y habilidades al extranjero.

9) ¿De qué otra forma cree que podamos utilizar la mercadotecnia internacional para beneficio de la reforma energética?

Si es utilizada en igualdad de condiciones, podría generarse un mercado de servicios, productos y mano de obra mexicana para exportación.

10)¿Cuál es su previsión respecto a la inversión local y extranjera, así como el campo laboral energético en México para los siguientes 10 años?

En caso de que la situación continúe como en los años anteriores, puede haber una regresión de la economía y la tasa de desempleo puede aumentar.

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

A través de toda la información recolectada se concluye que la mercadotecnia internacional jugará un papel importante en los negocios del sector energético en nuestro país, para importar y exportar productos y servicios, así como mano de obra.

Existen muchos detractores de esta política, son personas que no conocen a fondo el sector energético y se conmueven por manipulaciones de origen político e ideológico, por lo tanto, se debe tener discreción debido a la falta de imparcialidad de algunos artículos, la mayor parte del contenido audiovisual en la red no es académico y por lo tanto carece de confiabilidad.

El mercado energético internacional se encuentra en crisis petrolera “sin precedentes”, pero a largo plazo se podrá evidenciar el desarrollo económico de las zonas de interés y consecuentemente el nivel de vida de los profesionales del petróleo. Los temas sociopolíticos y económicos del México actual, requieren mucho tiempo de investigación, más allá de la metodología para desarrollar la investigación, se encuentra que el factor temporal es decisivo, por eso se puede considerar que con un mayor tiempo en esta investigación habría podido reunir mucho más material de campo, mismo que permitiría conocer más el sentimiento ciudadano. Adicionalmente el ser estudiante fuera de México y tener responsabilidades adicionales a esta investigación, hace que no fuese posible reunir información de personal de primera mano cómo habría sido la SENER, PEMEX o CFE.

REFERENCIAS Y FUENTES DE CONSULTA

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